Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten beim Besuch dieser Website und bei einer Bestellung bearbeitet werden. Grundlage ist das revidierte Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG).
1. Verantwortliche Stelle
Mafo Pet
Ausserdorfstrasse 22
8918 Unterlunkhofen
Schweiz
info@mafo-pet.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten
Bestell-Formular. Wenn du bestellst, erheben wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Lieferadresse (Strasse, Postleitzahl, Ort) sowie die bestellten Artikel samt Anzahl und Bestellsumme, einen allfälligen Bonuscode und die gewählte Zahlungsart (Vorauskasse, TWINT oder Karte). Ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht ausführen und nicht liefern. Mit dem Absenden gibst du eine verbindliche Bestellung auf.
Warenkorb. Die Artikel in deinem Warenkorb und ein eingegebener Bonuscode werden nur in deinem Browser gespeichert (Local Storage), damit sie beim nächsten Besuch noch da sind. Sie werden erst an uns übermittelt, wenn du die Bestellung abschickst. Du löschst sie, indem du den Warenkorb leerst oder die Website-Daten in deinem Browser löschst.
Zahlung. Bei Vorauskasse bezahlst du per Banküberweisung direkt an uns; dabei erhalten wir von deiner Bank die üblichen Angaben zur Zahlung (Name, Betrag, Mitteilung).
Karte, TWINT und Klarna. Wählst du die Zahlung per Karte, TWINT oder Klarna, leiten wir dich auf die Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weiter. Deine Kartendaten gibst du dort ein; wir erhalten sie nicht und speichern sie nicht. An Stripe geben wir für die Zahlung deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Lieferadresse, die Bestellnummer und den Zahlbetrag weiter. Stripe bearbeitet die Zahlungsdaten als eigene Verantwortliche nach der eigenen Datenschutzerklärung (stripe.com/privacy); dabei können Daten auch im Ausland bearbeitet werden. Von Stripe erhalten wir die Bestätigung, dass die Zahlung eingegangen ist. Bezahlst du mit Klarna, gibt Stripe die dafür nötigen Angaben an Klarna weiter; Klarna bearbeitet sie nach der eigenen Datenschutzerklärung (klarna.com/ch/datenschutz).
Willkommensrabatt und Neuigkeiten. Trägst du dich für den Willkommensrabatt ein, speichern wir deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt und deine Einwilligung. Wir schicken dir damit den Rabattcode und gelegentlich Neuigkeiten von MAFO. Du kannst dich jederzeit abmelden, eine Antwort mit «Abmelden» genügt. Danach löschen wir deine Adresse aus der Liste.
Widerruf und Rückgabe. Meldest du über das Formular «Vertrag widerrufen» eine Rückgabe an, erheben wir Namen, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und deine Angaben zur Rückgabe. Wir verwenden sie nur, um die Rückgabe abzuwickeln und dir den Eingang zu bestätigen.
Nachrichten-Fenster. Schreibst du uns über den Chat, erheben wir deine E-Mail-Adresse, deinen Nachrichtentext und – falls angegeben – deinen Namen. Wir verwenden diese Angaben ausschliesslich, um dir zu antworten. Zusätzlich wird festgehalten, von welcher Seite und in welcher Sprache du geschrieben hast, damit wir deine Frage einordnen können.
Server-Protokolle. Beim Aufruf der Website fallen technisch notwendige Verbindungsdaten an: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp. Sie dienen dem sicheren Betrieb und werden nicht mit dir als Person in Verbindung gebracht.
3. Wozu wir die Daten bearbeiten
Deine Bestellangaben nutzen wir, um deine Bestellung zu bestätigen und auszuführen: für die Zahlungsabwicklung, die Lieferung und Rückfragen zur Bestellung. Bei Zahlung über Stripe geben wir die dafür nötigen Angaben an Stripe weiter. Für die Lieferung geben wir deinen Namen und deine Adresse an das Transportunternehmen weiter. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
4. Aufbewahrung und Löschung
Wir bewahren die Angaben so lange auf, wie es für die Abwicklung deiner Bestellung nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten müssen wir danach aufgrund gesetzlicher Pflichten in der Regel zehn Jahre aufbewahren und löschen sie erst dann. Angaben, für die keine solche Pflicht besteht, löschen wir auf Wunsch jederzeit; eine formlose E-Mail genügt.
5. Cookies und Reichweitenmessung
Diese Website setzt keine Cookies. Es findet keine Werbung und keine Wiedererkennung über andere Websites hinweg statt. Auch die verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server geladen.
Anonyme Zugriffsstatistik. Um zu sehen, wie oft unsere Seiten aufgerufen werden, setzen wir die Statistikfunktion unseres Hosting-Anbieters ein. Erfasst werden ausschliesslich zusammengefasste Angaben wie aufgerufene Seite, Herkunftsseite, Gerätetyp und Land. Es werden dabei keine Cookies gesetzt, keine Profile gebildet und keine Daten an Werbenetzwerke weitergegeben. Ein Rückschluss auf dich als Person ist uns damit nicht möglich.
6. Deine Rechte
Nach dem nDSG hast du das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person bearbeiteten Daten sowie auf deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe. Du kannst der Bearbeitung zudem widersprechen. Wende dich dafür an info@mafo-pet.ch. Sind wir aus deiner Sicht im Unrecht, steht dir der Weg an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) offen.
7. Datensicherheit
Die Website wird ausschliesslich verschlüsselt übertragen (HTTPS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
8. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Massgebend ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
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1. Verantwortliche Stelle
Mafo Pet
Ausserdorfstrasse 22
8918 Unterlunkhofen
Schweiz
info@mafo-pet.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten
Bestell-Formular. Wenn du bestellst, erheben wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Lieferadresse (Strasse, Postleitzahl, Ort) sowie die bestellten Artikel samt Anzahl und Bestellsumme, einen allfälligen Bonuscode und die gewählte Zahlungsart (Vorauskasse, TWINT oder Karte). Ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht ausführen und nicht liefern. Mit dem Absenden gibst du eine verbindliche Bestellung auf.
Warenkorb. Die Artikel in deinem Warenkorb und ein eingegebener Bonuscode werden nur in deinem Browser gespeichert (Local Storage), damit sie beim nächsten Besuch noch da sind. Sie werden erst an uns übermittelt, wenn du die Bestellung abschickst. Du löschst sie, indem du den Warenkorb leerst oder die Website-Daten in deinem Browser löschst.
Zahlung. Bei Vorauskasse bezahlst du per Banküberweisung direkt an uns; dabei erhalten wir von deiner Bank die üblichen Angaben zur Zahlung (Name, Betrag, Mitteilung).
Karte, TWINT und Klarna. Wählst du die Zahlung per Karte, TWINT oder Klarna, leiten wir dich auf die Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weiter. Deine Kartendaten gibst du dort ein; wir erhalten sie nicht und speichern sie nicht. An Stripe geben wir für die Zahlung deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Lieferadresse, die Bestellnummer und den Zahlbetrag weiter. Stripe bearbeitet die Zahlungsdaten als eigene Verantwortliche nach der eigenen Datenschutzerklärung (stripe.com/privacy); dabei können Daten auch im Ausland bearbeitet werden. Von Stripe erhalten wir die Bestätigung, dass die Zahlung eingegangen ist. Bezahlst du mit Klarna, gibt Stripe die dafür nötigen Angaben an Klarna weiter; Klarna bearbeitet sie nach der eigenen Datenschutzerklärung (klarna.com/ch/datenschutz).
Willkommensrabatt und Neuigkeiten. Trägst du dich für den Willkommensrabatt ein, speichern wir deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt und deine Einwilligung. Wir schicken dir damit den Rabattcode und gelegentlich Neuigkeiten von MAFO. Du kannst dich jederzeit abmelden, eine Antwort mit «Abmelden» genügt. Danach löschen wir deine Adresse aus der Liste.
Widerruf und Rückgabe. Meldest du über das Formular «Vertrag widerrufen» eine Rückgabe an, erheben wir Namen, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und deine Angaben zur Rückgabe. Wir verwenden sie nur, um die Rückgabe abzuwickeln und dir den Eingang zu bestätigen.
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3. Wozu wir die Daten bearbeiten
Deine Bestellangaben nutzen wir, um deine Bestellung zu bestätigen und auszuführen: für die Zahlungsabwicklung, die Lieferung und Rückfragen zur Bestellung. Bei Zahlung über Stripe geben wir die dafür nötigen Angaben an Stripe weiter. Für die Lieferung geben wir deinen Namen und deine Adresse an das Transportunternehmen weiter. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
4. Aufbewahrung und Löschung
Wir bewahren die Angaben so lange auf, wie es für die Abwicklung deiner Bestellung nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten müssen wir danach aufgrund gesetzlicher Pflichten in der Regel zehn Jahre aufbewahren und löschen sie erst dann. Angaben, für die keine solche Pflicht besteht, löschen wir auf Wunsch jederzeit; eine formlose E-Mail genügt.
5. Cookies und Reichweitenmessung
Diese Website setzt keine Cookies. Es findet keine Werbung und keine Wiedererkennung über andere Websites hinweg statt. Auch die verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server geladen.
Anonyme Zugriffsstatistik. Um zu sehen, wie oft unsere Seiten aufgerufen werden, setzen wir die Statistikfunktion unseres Hosting-Anbieters ein. Erfasst werden ausschliesslich zusammengefasste Angaben wie aufgerufene Seite, Herkunftsseite, Gerätetyp und Land. Es werden dabei keine Cookies gesetzt, keine Profile gebildet und keine Daten an Werbenetzwerke weitergegeben. Ein Rückschluss auf dich als Person ist uns damit nicht möglich.
6. Deine Rechte
Nach dem nDSG hast du das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person bearbeiteten Daten sowie auf deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe. Du kannst der Bearbeitung zudem widersprechen. Wende dich dafür an info@mafo-pet.ch. Sind wir aus deiner Sicht im Unrecht, steht dir der Weg an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) offen.
7. Datensicherheit
Die Website wird ausschliesslich verschlüsselt übertragen (HTTPS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
8. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Massgebend ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Déclaration de protection des données
Cette déclaration décrit quelles données personnelles sont traitées lors de la visite de ce site et lors d'une commande. Elle se fonde sur la loi fédérale suisse révisée sur la protection des données (nLPD).
1. Responsable
Mafo Pet
Ausserdorfstrasse 22
8918 Unterlunkhofen
Suisse
info@mafo-pet.ch
2. Quelles données nous traitons
Formulaire de commande. Lorsque tu commandes, nous collectons ton nom, ton adresse e-mail, ton adresse de livraison (rue, code postal, localité), les articles commandés avec leur quantité et le montant, un éventuel code bonus et le mode de paiement choisi (paiement anticipé, TWINT ou carte). Sans ces données, nous ne pouvons ni exécuter ni livrer la commande. En l'envoyant, tu passes une commande ferme.
Panier. Les articles de ton panier et un code bonus saisi sont enregistrés uniquement dans ton navigateur (Local Storage), afin qu'ils soient encore là lors de ta prochaine visite. Ils ne nous sont transmis que lorsque tu envoies la commande. Tu les supprimes en vidant le panier ou en effaçant les données du site dans ton navigateur.
Paiement. En cas de paiement anticipé, tu nous paies directement par virement bancaire ; nous recevons alors de ta banque les indications usuelles relatives au paiement (nom, montant, communication).
Carte, TWINT et Klarna. Si tu choisis de payer par carte, TWINT ou Klarna, nous te redirigeons vers la page de paiement de notre prestataire Stripe. Tu y saisis tes données de carte ; nous ne les recevons pas et ne les enregistrons pas. Pour le paiement, nous transmettons à Stripe ton nom, ton adresse e-mail, ton adresse de livraison, le numéro de commande et le montant. Stripe traite les données de paiement en tant que responsable propre, selon sa propre déclaration de protection des données (stripe.com/privacy) ; des données peuvent également être traitées à l'étranger. Stripe nous confirme que le paiement a été reçu. Si tu paies avec Klarna, Stripe transmet à Klarna les données nécessaires ; Klarna les traite selon sa propre déclaration de protection des données (klarna.com).
Remise de bienvenue et nouvelles. Si tu t'inscris pour la remise de bienvenue, nous enregistrons ton adresse e-mail, la date et ton consentement. Nous t'envoyons ainsi le code de réduction et, de temps en temps, des nouvelles de MAFO. Tu peux te désinscrire à tout moment : une réponse « Désinscription » suffit. Nous supprimons ensuite ton adresse de la liste.
Rétractation et retour. Si tu annonces un retour via le formulaire « Résilier le contrat », nous collectons ton nom, ton adresse e-mail, le numéro de commande et tes indications sur le retour. Nous les utilisons uniquement pour traiter le retour et t'en confirmer la réception.
Fenêtre de messages. Si tu nous écris via le chat, nous collectons ton adresse e-mail, le texte de ton message et, si tu l'indiques, ton nom. Nous utilisons ces données exclusivement pour te répondre. Nous notons en outre depuis quelle page et dans quelle langue tu as écrit, afin de pouvoir situer ta question.
Journaux du serveur. Lors de la consultation du site, des données de connexion techniquement nécessaires sont générées : adresse IP, heure, page consultée, type de navigateur. Elles servent à un fonctionnement sûr et ne sont pas associées à ta personne.
3. À quelles fins nous traitons les données
Nous utilisons les données de ta commande pour la confirmer et l'exécuter : pour le paiement, la livraison et les questions relatives à la commande. En cas de paiement via Stripe, nous transmettons à Stripe les données nécessaires. Pour la livraison, nous transmettons ton nom et ton adresse à l'entreprise de transport. Nous ne vendons aucune donnée et ne la transmettons pas à des tiers à des fins publicitaires.
4. Conservation et suppression
Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour traiter ta commande. En raison d'obligations légales, nous devons ensuite conserver les données de commande et de facturation en règle générale pendant dix ans, puis nous les supprimons. Les données qui ne sont pas soumises à une telle obligation sont supprimées à tout moment sur demande ; un simple e-mail suffit.
5. Cookies et mesure d'audience
Ce site n'utilise aucun cookie. Il n'y a ni publicité ni reconnaissance d'un site à l'autre. Les polices utilisées sont également chargées depuis notre propre serveur.
Statistiques d'accès anonymes. Pour savoir combien de fois nos pages sont consultées, nous utilisons la fonction statistique de notre hébergeur. Seules des données agrégées sont collectées, comme la page consultée, la page de provenance, le type d'appareil et le pays. Aucun cookie n'est déposé, aucun profil n'est créé et aucune donnée n'est transmise à des réseaux publicitaires. Il ne nous est pas possible d'en déduire ton identité.
6. Tes droits
Selon la nLPD, tu as le droit d'obtenir des renseignements sur les données te concernant ainsi que leur rectification, leur suppression ou leur remise. Tu peux en outre t'opposer au traitement. Adresse-toi pour cela à info@mafo-pet.ch. Si tu estimes que nous sommes dans l'erreur, tu peux t'adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
7. Sécurité des données
Le site est transmis exclusivement de manière chiffrée (HTTPS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre tout accès non autorisé.
8. Modifications
Nous adaptons cette déclaration lorsque le site ou les services utilisés changent. La version publiée ici fait foi. En cas de divergence, la version allemande prévaut.
Informativa sulla protezione dei dati
La presente informativa descrive quali dati personali vengono trattati durante la visita di questo sito e in occasione di un ordine. Si basa sulla legge federale svizzera riveduta sulla protezione dei dati (nLPD).
1. Titolare del trattamento
Mafo Pet
Ausserdorfstrasse 22
8918 Unterlunkhofen
Svizzera
info@mafo-pet.ch
2. Quali dati trattiamo
Modulo d'ordine. Quando ordini, raccogliamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, il tuo indirizzo di consegna (via, NPA, località), gli articoli ordinati con quantità e importo, un eventuale codice bonus e il metodo di pagamento scelto (pagamento anticipato, TWINT o carta). Senza questi dati non possiamo eseguire né consegnare l'ordine. Con l'invio effettui un ordine vincolante.
Carrello. Gli articoli nel carrello e un codice bonus inserito vengono salvati solo nel tuo browser (Local Storage), così da ritrovarli alla prossima visita. Ci vengono trasmessi solo quando invii l'ordine. Li elimini svuotando il carrello o cancellando i dati del sito nel tuo browser.
Pagamento. Con il pagamento anticipato ci paghi direttamente tramite bonifico bancario; riceviamo dalla tua banca le consuete indicazioni sul pagamento (nome, importo, comunicazione).
Carta, TWINT e Klarna. Se scegli di pagare con carta, TWINT o Klarna, ti reindirizziamo alla pagina di pagamento del nostro fornitore Stripe. Lì inserisci i dati della carta; noi non li riceviamo e non li salviamo. Per il pagamento trasmettiamo a Stripe il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, il tuo indirizzo di consegna, il numero d'ordine e l'importo. Stripe tratta i dati di pagamento come titolare autonomo secondo la propria informativa sulla protezione dei dati (stripe.com/privacy); i dati possono essere trattati anche all'estero. Stripe ci conferma che il pagamento è stato ricevuto. Se paghi con Klarna, Stripe trasmette a Klarna i dati necessari; Klarna li tratta secondo la propria informativa sulla protezione dei dati (klarna.com).
Sconto di benvenuto e novità. Se ti iscrivi per lo sconto di benvenuto, salviamo il tuo indirizzo e-mail, la data e il tuo consenso. Ti inviamo così il codice sconto e, di tanto in tanto, novità di MAFO. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento: basta rispondere con «Disiscrivimi». In seguito cancelliamo il tuo indirizzo dalla lista.
Recesso e reso. Se annunci un reso tramite il modulo «Recedere dal contratto», raccogliamo nome, indirizzo e-mail, numero d'ordine e le tue indicazioni sul reso. Li utilizziamo solo per gestire il reso e confermartene la ricezione.
Finestra dei messaggi. Se ci scrivi tramite la chat, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail, il testo del messaggio e, se indicato, il tuo nome. Utilizziamo questi dati esclusivamente per risponderti. Annotiamo inoltre da quale pagina e in quale lingua hai scritto, per poter inquadrare la tua domanda.
Log del server. Visitando il sito vengono generati dati di connessione tecnicamente necessari: indirizzo IP, ora, pagina visitata, tipo di browser. Servono a un funzionamento sicuro e non vengono collegati alla tua persona.
3. Per quali scopi trattiamo i dati
Utilizziamo i dati del tuo ordine per confermarlo ed eseguirlo: per il pagamento, la consegna e le domande relative all'ordine. In caso di pagamento tramite Stripe, trasmettiamo a Stripe i dati necessari. Per la consegna trasmettiamo il tuo nome e il tuo indirizzo all'impresa di trasporto. Non vendiamo dati e non li trasmettiamo a terzi a scopi pubblicitari.
4. Conservazione e cancellazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire il tuo ordine. In seguito, per obblighi di legge, dobbiamo di regola conservare i dati d'ordine e di fatturazione per dieci anni e solo allora li cancelliamo. I dati non soggetti a tale obbligo vengono cancellati su richiesta in qualsiasi momento; basta una semplice e-mail.
5. Cookie e misurazione delle visite
Questo sito non utilizza cookie. Non c'è pubblicità né riconoscimento tra siti diversi. Anche i caratteri utilizzati vengono caricati dal nostro server.
Statistiche anonime degli accessi. Per sapere quante volte vengono visitate le nostre pagine utilizziamo la funzione statistica del nostro provider di hosting. Vengono rilevati esclusivamente dati aggregati come pagina visitata, pagina di provenienza, tipo di dispositivo e paese. Non vengono impostati cookie, non vengono creati profili e non vengono trasmessi dati a reti pubblicitarie. Non ci è possibile risalire alla tua persona.
6. I tuoi diritti
Secondo la nLPD hai il diritto di ottenere informazioni sui dati che ti riguardano e di chiederne la rettifica, la cancellazione o la consegna. Puoi inoltre opporti al trattamento. Rivolgiti a info@mafo-pet.ch. Se ritieni che siamo in torto, puoi rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
7. Sicurezza dei dati
Il sito viene trasmesso esclusivamente in forma cifrata (HTTPS). Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.
8. Modifiche
Adeguiamo questa informativa quando il sito o i servizi utilizzati cambiano. Fa fede la versione pubblicata qui. In caso di divergenze prevale la versione tedesca.
Privacy policy
This policy describes which personal data is processed when you visit this website and when you place an order. It is based on the revised Swiss Federal Act on Data Protection (nFADP).
1. Controller
Mafo Pet
Ausserdorfstrasse 22
8918 Unterlunkhofen
Switzerland
info@mafo-pet.ch
2. What data we process
Order form. When you order, we collect your name, your email address, your delivery address (street, postcode, town), the items ordered with quantity and total, any bonus code and the payment method you chose (bank transfer in advance, TWINT or card). Without this data we cannot process or deliver the order. By submitting it, you place a binding order.
Cart. The items in your cart and any bonus code you entered are stored only in your browser (local storage) so they are still there on your next visit. They are only sent to us when you submit your order. You delete them by emptying the cart or clearing the site data in your browser.
Payment. With payment in advance you pay us directly by bank transfer; we receive the usual payment details from your bank (name, amount, reference).
Card, TWINT and Klarna. If you choose to pay by card, TWINT or Klarna, we redirect you to the payment page of our payment provider Stripe. You enter your card details there; we do not receive or store them. For the payment we pass on your name, email address, delivery address, order number and amount to Stripe. Stripe processes the payment data as an independent controller under its own privacy policy (stripe.com/privacy); data may also be processed abroad. Stripe confirms to us that the payment has been received. If you pay with Klarna, Stripe passes the necessary details to Klarna; Klarna processes them under its own privacy policy (klarna.com).
Welcome discount and news. If you sign up for the welcome discount, we store your email address, the time and your consent. We use it to send you the discount code and occasional news from MAFO. You can unsubscribe at any time by replying "Unsubscribe". We then remove your address from the list.
Withdrawal and returns. If you register a return via the "Withdraw from contract" form, we collect your name, email address, order number and your details about the return. We use them only to handle the return and to confirm receipt.
Message window. If you write to us via the chat, we collect your email address, your message and, if provided, your name. We use this data solely to reply to you. We also note which page and which language you wrote from, so we can understand your question.
Server logs. When you visit the website, technically necessary connection data is generated: IP address, time, page visited, browser type. It serves secure operation and is not linked to you as a person.
3. Why we process the data
We use your order details to confirm and fulfil your order: for payment, delivery and questions about the order. For payments via Stripe we pass the necessary details to Stripe. For delivery we pass your name and address to the carrier. We do not sell any data or pass it on to third parties for advertising purposes.
4. Retention and deletion
We keep the data as long as necessary to handle your order. Due to legal obligations we then generally have to keep order and invoice data for ten years before deleting it. Data not subject to such an obligation is deleted on request at any time; a simple email is enough.
5. Cookies and analytics
This website sets no cookies. There is no advertising and no recognition across other websites. The fonts used are also loaded from our own server.
Anonymous visitor statistics. To see how often our pages are visited, we use the statistics feature of our hosting provider. Only aggregated data is recorded, such as the page visited, referring page, device type and country. No cookies are set, no profiles are created and no data is passed on to advertising networks. It is not possible for us to identify you as a person.
6. Your rights
Under the nFADP you have the right to information about the data processed about you and to its correction, deletion or handover. You can also object to the processing. Please contact info@mafo-pet.ch. If you believe we are in the wrong, you can contact the Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).
7. Data security
The website is transmitted exclusively in encrypted form (HTTPS). We take appropriate technical and organisational measures to protect your data against unauthorised access.
8. Changes
We update this policy when the website or the services used change. The version published here applies. In case of discrepancies, the German version prevails.